Walkme KUV 2024

Was macht Walkme?

WalkMe Ltd ist ein in Israel ansässiges Unternehmen, das 2011 gegründet wurde. Die Idee für das Unternehmen entstand, als die beiden Gründer Rephael Sweary und Dan Adika feststellten, dass viele Software- und App-Entwickler Schwierigkeiten hatten, ihre Produkte für den Endverbraucher verständlich zu gestalten. WalkMe hat sich als Lösung dafür positioniert, und zwar indem es Unternehmen die Möglichkeit gibt, ihren Kunden eine einfachere Benutzererfahrung zu bieten und so die Nutzerbindung und -zufriedenheit zu erhöhen. WalkMe bietet eine Plattform an, die es Unternehmen ermöglicht, eine nutzerfreundlichere Benutzeroberfläche für ihre Produkte und Dienstleistungen zu schaffen. Die Plattform ist in mehrere Sparten unterteilt: Zum einen gibt es WalkMe Enterprise, eine Lösung für größere Unternehmen, die eine vollständige Integration in die bestehenden Systeme und eine individuelle Anpassung der Benutzeroberfläche ermöglicht. Zum anderen gibt es WalkMe ActionBot, ein Tool, das Unternehmen dabei unterstützt, Prozesse zu automatisieren und Chatbots zu entwickeln. Ein weiterer wichtiger Teil des Geschäftsmodells von WalkMe ist der Einsatz von künstlicher Intelligenz, um Einblicke in das Nutzerverhalten zu gewinnen und Kundenbedürfnisse besser zu verstehen. Mit Hilfe dieser Kenntnisse kann die Plattform dann automatisch Feedback an den Nutzer geben und ihm so dabei helfen, die Anwendung effektiver und effizienter zu nutzen. WalkMe hat auch eine Vielzahl von Produkten auf seiner Plattform, darunter WalkMe Insights, WalkMe Analytics und WalkMe Academy. WalkMe Insights ermöglicht es Unternehmen, Einblicke in das Nutzerverhalten und die Leistung ihrer Anwendungen und Websites zu gewinnen, während WalkMe Analytics die Möglichkeit bietet, die Interaktionen der Benutzer mit der Anwendung zu analysieren und detaillierte Berichte zu erstellen. WalkMe Academy bietet Online-Schulungen und -Zertifizierungen für Benutzer, um sie bei der effektiven Nutzung der Plattform zu unterstützen. In den vergangenen Jahren hat WalkMe ein rasantes Wachstum erlebt und eine beeindruckende Liste von Kunden gewonnen, darunter Amazon, Microsoft, Adobe und IBM. Das Unternehmen hat auch mehrere Millionen Dollar an Risikokapital von Investoren wie Insight Venture Partners, Greenspring Associates und Sapphire Ventures erhalten. Das Geschäftsmodell von WalkMe hat sich als sehr erfolgreich erwiesen und das Unternehmen konnte seine Position als Pionier im Bereich der verbesserten Benutzererfahrung festigen. Mit dem Einsatz von künstlicher Intelligenz und einer breiten Palette von Produkten, die auf verschiedene Arten von Unternehmen zugeschnitten sind, bleibt WalkMe ein Anbieter von Lösungen, die in der heutigen wettbewerbsintensiven digitalen Landschaft von entscheidender Bedeutung sind. Walkme ist eines der beliebtesten Unternehmen auf Eulerpool.com.